Ramirent nöjda med etablering i Märsta
Ramirents kundcenter i Märsta firar ett framgångsrikt år i sin nya anläggning. Kundcenterchefen Fredrik Aronsson summerar erfarenheterna från det senaste året och riktar blicken mot framtiden.
Att etablera ett kundcenter på en ny plats har varit både utmanande och inspirerande, med allt vad det innebär att attrahera och betjäna nya kunder, marknadsföra sig lokalt och utforska nya sätt att nå ut till marknaden.
Finns det några speciella händelser som sticker ut under året?
– Vi etablerade snabbt kontakt med ett företag som har tre omfattande projekt i Arlandastad och Rosersberg. Vi fick möjlighet att vara leverantör för dessa projekt och kunden är mycket nöjd med våra tjänster.
– Dessutom har vi fått beröm för vår förmåga att vara tillmötesgående gentemot de kunder som anlitar oss. Större delen av våra kunder återkommer med ett leende på läpparna.
– Under det senaste året har vi även bokat in många utbildningar. Två stora företag har till exempel förhandlat om cirka 1000 utbildningstillfällen inför framtiden.
Vad är era framtida mål?
– Vårt mål är att bli den bästa leverantören av maskiner och utbildningar i området. Vi strävar efter att vara lösningen till alla utmaningar, och vi tar oss an dessa med ett positivt synsätt.
– Vi har också inlett ett projekt tillsammans med vår leverantör av LoRa-sändare. Det är ett omfattande projekt på Arlanda flygplats där många maskiner kommer att användas, men inte samtidigt. Genom att skapa en geo-fence kan vi övervaka maskinernas realtidsanvändning och ge kunden exakta uppgifter om deras koldioxidutsläpp.
Ramirents kundcenter i Märsta har lyckats etablera sig starkt på den nya platsen under sitt första år. Med en dedikerad personal och en önskan att leverera exceptionella tjänster och innovationer ser de fram emot att fortsätta växa och erbjuda värde till sina kunder i framtiden.
Denna text genererades med en textrobot
redaktion@marsta.nu