Enligt SigtunaHems nyhetsbrev för september är 82,4 procent nöjda med sitt boende hos det kommunala bostadsbolaget. SigtunaHem mäter hyresgästernas åsikter via AktivBo, vilket de flesta bostadsbolag i landet också gör. Störst är ökningen bland de boende i Valsta, där har de nöjda hyresgästerna ökat med fem procent till hela 87 procent. SigtunaHem tror att de ökade satsningarna på städning, rondering i miljöhus och skräpplockning ligger bakom ökningen där. Målet är att ha landets mest nöjda hyresgäster och förra året belönades man för en "Kristall" på bostadsbolagens egna Oscarsgala för en ökning av nöjda hyresgäster på 0,7 procent.