Hunden stoppades i tullen på Arlanda och blev kvar på flygplatsen över natten trots att personal lovat att den skulle få komma till en karantänanläggning. Det har fått hundägaren att reagera. Hundägaren ansåg inte att hon fått tillräcklig med information av tulltjänstemannen. Tullverkets biträdande gränsskyddschef, Stefan Rydell, anser inte att tjänstemannen agerat fel:
- Inte vad jag kan se. Möjligtvis om han har uppfattats som arrogant, men han har inte gjort något fel. Han har bara konstaterat att det saknas en rabiesvaccination, säger han till Radio Uppland.
Hundägaren vill ha 12 000 kronor av Tullverket men det tror Rydell inte blir av då beslutet fattats av Jordbruksverket, hundhistorien blir nu ett fall för Tullverkets rättsavdelning. Ansvaret för att hunden blev kvar menar Rydell ligger på gränsveterinären.