De så kallade Accessautomaterna ska bli fler och mer användarvänliga och samtidigt ska det utredas hur det ska bli lättare att köpa biljetter. Efter beslut i SL:s trafiknämnd ska det bli tryggt och enkelt att handla biljetter. Fortfarande ska det köpen gå att göra i kiosker, ombud eller i befintliga automater. E-handeln via SL:s hemsida ska utvecklas, likaså mobilbiljetter. Beslutet innebär också att möjligheterna att köpa i spärrkiosk ska utredas.